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招投标评标软件崩溃应急处置工作预案

1.总则

电子评标系统的稳定性直接关系到招投标活动的法律效力与公正性，任何软件层面的技术故障若处置不当，均可能引发法律风险、质疑投诉甚至群体性事件。本预案旨在建立一套标准化、可量化、闭环管理的应急响应机制，确保在评标软件发生崩溃或异常时，能够在最短时间内恢复业务连续性，保证数据的完整性、一致性和保密性。本预案适用于公共资源交易中心、招标代理机构及评标现场所有涉及电子评标系统运行的技术保障与应急处置工作。

2.组织机构与职责

应急处置的核心在于“权责清晰”与“决策前置”，必须打破技术与行政的壁垒，建立扁平化的指挥体系。

2.1应急指挥小组

组长：交易中心