通信工程专业通信公司通信维护实习生实习报告.docxVIP

通信工程专业通信公司通信维护实习生实习报告

一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家通信公司担任通信维护实习生。核心工作成果包括完成356个基站线路故障排查，平均故障解决时间缩短至1.8小时，通过优化传输设备参数，使网络吞吐量提升12%。应用了SDH网络拓扑分析、故障诊断流程及无线信号测试等专业技能，并参与编写了《XX区域故障处理手册》。提炼出的可复用方法论为：采用“分区域定位交叉验证”策略提升故障定位效率，故障数据归档率达92%。

二、实习内容及过程

实习目的主要是把学校学的通信原理、光传输、无线通信这些课程知识跟实际工作对接上，了解通信维护的具体流程和挑战。

实习单位是省里一家比较大的通信运营商，负责全省的移动通信网络维护，有交换、传输、无线三大块业务，技术设备新旧都有，网络覆盖挺广的。

实习期间，我被分到网络维护二部，跟着师傅跑故障。前两周主要是熟悉环境，学习使用公司的故障管理系统、工单系统，了解从用户报障到定位故障点的整个流程。师傅给我讲了SDH传输网的基本架构，怎么通过网管看到告警，怎么分析告警信息。跟着师傅跑了大概50多个基站，大多是线路问题，比如光缆被刮伤、熔接盒进水、基站电源故障这些。

有个典型案例是7月15号处理的XX区域语音卡顿问题。用户反映通话断续，时好时坏。我先用路测仪在用户家附近测试，发现下行链路SNR（信噪比）指标波动大。回到机房查传