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2026年行政执法类公务员申论专项真题测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、阅读材料

材料一

近年来，随着我国经济社会快速发展，行政服务中心（以下简称“中心”）在优化营商环境、提升政府服务效能方面发挥了重要作用。各级政府不断深化“放管服”改革，推动政务服务线上线下融合发展，努力为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。然而，在实践过程中，行政服务中心也面临着一些问题和挑战。

一些中心的“一窗受理”服务尚未真正落实，存在“多头跑”“来回跑”现象，办事流程仍然较为复杂。部分工作人员服务意识不强，办事效率不高，甚至存在推诿扯皮现象。线上线下服务融合不够，部分网上可办事项实际办理流程与线下相差较大，线上办理意愿不强。此外，一些中心的设施设备陈旧，智能化水平不高，难以满足日益增长的服务需求。

材料二

A市B区行政服务中心在优化营商环境方面进行了积极探索。该中心以“用户思维”为导向，深入推进“一窗受理、集成服务”改革，将原来分散在各部门的审批服务事项整合到综合窗口，实现“一窗通办”。同时，该中心积极推广网上办事，优化网上办事流程，提升网上办事体验。此外，该中心还加强了对工作人员的培训，提升了工作人员的服务意识和办事效率。

材料三

C市D县行政服务中心在推进政务服务标准化、规范化、便利化方面取得了积极成效。该