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运营类试题及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.运营管理的核心目标是：

A.最大化企业利润

B.高效地生产产品和服务

C.提高客户满意度

D.最小化运营成本

2.以下哪项不属于运营战略的关键要素？

A.成本领先

B.差异化

C.市场细分

D.快速响应

3.在价值链分析中，以下哪项属于主要活动？

A.人力资源管理

B.技术开发

C.服务

D.企业基础设施

4.下列哪种生产系统适合产品种类多、批量小的生产环境？

A.大批量生产系统

B.连续生产系统

C.单件小批量生产系统

D.成组生产系统

5.供应链管理的核心思想是：

A.供应商竞争

B.供应链整合与协同

C.库存最小化

D.采购成本最小化

6.以下哪种质量管理工具主要用于识别问题的潜在原因？

A.控制图

B.帕累托图

C.鱼骨图

D.散点图

7.在库存管理中，EOQ模型假设：

A.需求是确定性的

B.订货提前期是随机的

C.库存持有成本是固定的

D.以上都是

8.以下哪项不是精益生产的原则？

A.消除浪费

B.推动式生产

C.持续改进

D.尊重员工

9.项