政府行政效率提升与综合管理革新.pptVIP

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  • 2026-09-07 发布于北京
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;课程背景;培训收益;课程大纲【1】;第二讲、行政的使命、目标和价值——怎样做一名出色的当家人

一、行政管理是一种专业的工作要有自己的方法、工具和技巧

1、做好办公室工作的三要素-----脑勤、嘴勤、腿勤;

2、行政管理就是管人(涉及管自己)、管事、管时间

三、卓越绩效模型---第四个核心词:管人

1、意愿-----什么是职业化的心态?

案例分享:野田圣子,追求卓越,成功自然相随

2、职责

职业生涯中的劳伦斯定律

工作中的角色与ARCPI模型

行政管理人员怎样跟其它部门人员打交道

行政管理人员怎样跟上级打交道----管理者与信息

行政管理人员怎样跟下属打交道----下属获得成就感的管理三要素

3、能力----提升能力的三种路径

案例讨论:行政主管职业生涯成功之道

二、行政管理人员的能力素质------管事

1、能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点

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