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电脑故障处理进度商谈函（3篇）

电脑故障处理进度商谈函第1篇

尊敬的____：

您好！

我司于近期完成的电脑设备维护工作已基本完成，但因部分设备在调试过程中出现技术问题，导致系统运行不稳定。为保证项目顺利推进，现就相关设备的故障处理进度与贵方进行商谈，具体

一、故障设备清单

目前涉及故障的设备包括：

1.电脑A（型号：HPPavilion15tdn0xx，编号：XXX001）

2.电脑B（型号：DellInspiron15,2021，编号：XXX002）

二、故障处理进度

1.电脑A于2025年3月5日完成初步检测，发觉硬盘读写异常，已安排更换硬盘，并于3月6日完成系统重装与数据恢复。

2.电脑B于3月5日完成初步检测，发觉主板接口松动，已安排更换主板，并于3月7日完成系统重装与数据恢复。

三、处理进度说明

目前所有设备已修复，系统运行稳定，但因贵方涉及的二次调试工作尚未完成，导致部分功能未能正常启用。为保证项目整体进度，我司建议贵方尽快完成二次调试，并于2025年3月15日前完成所有调试工作，保证系统正常运行。

四、后续安排

1.我司将于2025年3月10日安排技术人员前往贵方现场进行最终测试，并提交测试报告。

2.调试完成后，我司将安排人员进行系统培训，并保证