国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考第五套题库及答案.docxVIP

国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考第五套题库及答案

国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考第五套题库及答案

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姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.消费者在购买决策过程中，哪种因素属于个人内在因素？()

A.家庭背景

B.社会文化

C.个人心理特征

D.经济状况

2.以下哪项不是影响消费者购买行为的市场因素？()

A.竞争环境

B.经济状况

C.个人价值观

D.政治法律环境

3.消费者购买商品时，最可能受到哪种心理过程的影响？()

A.感知过程

B.思考过程

C.决策过程

D.评估过程

4.消费者在购买过程中，哪种行为模式属于复杂购买行为？()

A.习惯性购买

B.按照惯例购买

C.理性购买

D.情感购买

5.以下哪种因素不是影响消费者购买行为的外部因素？()

A.社会文化

B.个人价值观

C.经济状况

D.产品特性

6.消费者在购买决策过程中，哪种因素属于社会因素？()

A.个人价值观

B.家庭影响

C.友谊群体

D.经济状况

7.消费者在购买决策过程中，哪种因素属于心理因素？()

A.个人价值观

B.