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品质测试题及答案

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品质测试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在品质管理中，什么是PDCA循环的第四个阶段？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

2.ISO9001质量管理体系标准的核心是什么？()

A.持续改进

B.领导力

C.客户满意

D.系统管理

3.品质管理中，5S活动的目的是什么？()

A.提高工作效率

B.减少生产成本

C.提升员工士气

D.以上都是

4.在品质管理中，SPC图表的作用是什么？()

A.显示产品数量

B.显示产品缺陷率

C.监控过程变异

D.显示生产日期

5.品质管理中的七种浪费指的是哪些？()

A.过度生产、等待、运输、库存、加工、运动、缺陷

B.人力、设备、材料、时间、质量、成本、环境

6.品质管理中的“八项原则”不包括以下哪项？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.持续创新

7.在品质管理中，什么是“鱼骨图”？()

A.一种统计图表

B.一种问题解决工具

C.一种生产流程图

D.一种成本分析图

8.品质管理中的“六西格玛”是什么意思？()

A.指产品或服务的六个标准差

B.一种品质管理方法

C.指产品或服务的六个缺陷