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中医医院优质护理服务试题

时间：科室:姓名：得分：

1、优质护理服务的主题：

2、优质护理服务的目标（三满意、六满意）：

3、基础护理的定义和范畴：

4、基础护理的具体工作内容：

5、重病人基础护理落实目标：

6、重病人病情“十知道”：

7、病情观察四及时：

8、三查八对的内容：

9、护理交接班要做到：

10、病人自理与护理服务的关系：

优质护理服务试题

1、优质护理服务的主题：

全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。

2、优质护理服务的目标（三满意、六满意）：

三满意：患者满意、社会满意、政府满意。

六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。

3、基础护理的定义和范畴：

基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。

内容：包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护理。

范畴：生活护理基础和专科护理基础

4、基础护理的具体工作内容：

⑴常规护理：T、P、R、BP测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。

⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。

⑶协助诊疗：如给