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- 2026-09-06 发布于四川
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直播延时系统失控应急切出版本预案
预案适用范围与事件分级
延时系统是直播内容安全的最后一道物理防线,一旦失控,所有前置的内容审核、流程管控都将直接暴露在播出风险下。本预案适用于各类融媒直播、商业直播、活动直播场景下,主/备延时系统出现硬件故障、软件死锁、链路中断、缓存溢出、旁路误触发等异常,导致内置的dump(一键内容拦截)功能失效、未审核内容存在直接透传风险的应急处置。延时系统正常运行时的突发违规内容拦截,按日常直播审核SOP执行dump操作即可,不启动本预案。按照风险紧迫程度、处置窗口时长,将延时系统失控事件分为三级,明确判定标准、启动权限与处置原则如下:
事件等级
判定标准(满足任一即触发)
处置窗口时长
启动权限
核心处置原则
Ⅰ级(特别重大)
1.延时器BYPASS(硬件旁路)指示灯亮,信号直通;2.延时缓存水位≤2秒,下降速率≥2秒/秒;3.连续3次发送dump/切出指令无ACK应答,且缓存水位持续下降;4.AI审核识别到一级违规内容但拦截超时;5.延时输出静帧/黑场/花屏持续≥3秒且自动备份切换失败
≤3秒
所有在岗人员(导播、技维、内容审核、导播助理),无需请示即可直接触发切出
先切出、后排查,零延迟阻断风险
Ⅱ级(重大)
1.延时缓存水位为设定延时时长的1/3~2/3(如15秒延时对应5~10秒水位),下降速率≥1秒/秒;2.播控控制链路偶发丢包,
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