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2026年心理咨询服务技能认证题库：心理咨询流程与技巧

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在心理咨询的初始访谈阶段，咨询师的首要任务是？

A.建立咨询关系

B.确定咨询目标

C.收集来访者信息

D.进行心理评估

2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应采取的恰当回应方式是？

A.立即打断并给出建议

B.保持沉默，等待来访者平复

C.轻描淡写地安抚“别太激动”

D.反问“你为什么这么生气？”

3.在咨询过程中，若来访者提出不合理要求，咨询师应？

A.直接拒绝，强调咨询规则

B.倾听并理解其需求，再引导调整

C.转移话题，避免冲突

D.表达个人不满，要求对方改变

4.“反映感受”在咨询技巧中属于？

A.归纳总结技巧

B.影响性技巧

C.中性反映技巧

D.开放式提问技巧

5.咨询关系破裂时，咨询师应如何处理？

A.指责来访者不配合

B.立即终止咨询，不予解释

C.坦诚沟通，探讨原因并协商后续

D.强调自身专业性，要求来访者反思

6.对于有自杀风险的来访者，咨询师应优先采取的措施是？

A.安慰其情绪，避免提及自杀话题

B.立即联系家属，告知其危险状态

C.制定危机干预方案，包括安全计划

D.建议其自行就医，无需过度干预

7.在团体咨询中，若成员出现对抗行为，咨询师应？

A.批评表