移动电商营销策略与实践.pptVIP

第14章移动电子商务营销第1页

第14章移动电子商务营销移动电子商务营销概述移动电子商务的市场开发移动电子商务营销的方略本章小结第2页

第一节移动电子商务营销概述移动电子商务的营销特点移动电子商务的营销内容移动电子商务的营销发展趋势移动电子商务营销与电子商务营销第3页

一、移动电子商务营销特点移动电子商务的营销特点1.随时随地的即时通信2.交互式3.有效性4.成长性5.整合性6.超前性7.技术性第4页

二、移动电子商务营销内容移动电子商务的营销内容1.移动电子商务市场调查移动电子商务市场调查是指企业利用移动终端的交互式信息沟通渠道来实施的市场调查活动，采用的方法涉及向顾客公布问卷进行调查，也能够通过电话调查方式实现。移动网上调查的特点是快速，调查效率高，但调查时间不适宜过长。第5页

二、移动电子商务营销内容2.移动电子商务消费者行为分析移动电子商务消费者群体含有与传统市场的消费者群体不同的特性，因此，要开展有效的移动电子商务营销活动必须进一步了解移动电子商务消费者群体的需求特征、购置动机和购置行为模式。3.移动电子商务营销方略企业采用移动网络营销实现其营销目标时，必须制定相适应的营销方略。这些营销方略涉及产品和服务方略、价格营销方略、渠道方略、促销与广告方略等，企业在制定营销方略时，应充分考虑移动电子商务