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车门和破窗应急预案

一、车门故障分类与风险等级划分

（一）故障分类

1.机械类故障

车门铰链卡滞：多由润滑脂失效、杂质侵入、铰链销轴磨损导致，常见于使用年限超过3年的运营车辆，故障率约占车门总故障的22%。

门锁机构失效：包含锁舌无法卡入锁扣、锁块弹簧断裂、中控锁电机卡滞三类场景，乘用车及运营车辆故障率分别为18%、27%，极端低温环境下故障率上升40%。

车门限位器故障：表现为车门无法固定在开启角度、开合过程中异响，故障率占比15%，长期暴力开关车门会使故障提前2-3年出现。

车门变形卡滞：由碰撞、挤压导致门框或门板形变，占故障总量的12%，侧面碰撞后车门卡死概率可达68%。

2.电气类