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物业管理行业工程科工程师外墙清洁作业手册（执行版）

第1章外墙清洁作业总则

1.1作业目的

1.2作业范围

本作业手册适用于各类高层、中层及低层建筑的外墙清洁服务。根据建筑材质差异，作业范围可细分为：

-玻璃幕墙系统：包括隐框、明框及点式幕墙的玻璃面板、金属框架及装饰线条的清洁。

-石材外墙：涵盖天然花岗岩、大理石、人造石材等表面及缝隙的清洁。

-涂料外墙：针对水泥砂浆基面、真石漆等涂料的污渍清理。

-金属外墙：如铝板、不锈钢板等耐候钢表面的油污、锈迹清除。

特殊部位如门窗框、空调外机、广告牌等附着物需单独制定清洁方案。作业前需对墙面材质进行现场检测，排除如活性石材、特殊涂层等不宜使用高压水枪的材质。

1.3作业依据

外墙清洁作业需严格遵循以下标准与规范：

1.国家标准：《建筑外墙清洗安全技术规范》（JGJ/T541）、《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80）。

2.行业标准：ISO18547《建筑物外墙清洗服务》及中国建筑科学研究院发布的《外墙清洁作业技术规程》。

3.企业标准：结合物业自身建筑特点制定的《外墙维护年度计划》，包括污渍检测频率（建议每季度一次）及清洁周期（通常为2-3年一次）。

4.现场协议：与业主方签订的《外墙清洁服务合同》中关于清洁质量验收的具体条款。

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