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章管理信息系统的系统分析

;;系统分析的任务;;系统分析的难点;本节内容：

1.1可行性分析的任务和内容

1.2可行性分析报告

1.3详细调查的目标、标准;1.1可行性分析;(1)成本分析

开发成本：设备(各种硬件/软件及辅助设备的购置、运送、安装、调试、培训费等)，机房及从属设备(电源动力、通信、公共设施费)，软件开发费用等。

维护成本：系统维护费(软件、设备、网络通信)，系统运行费用(人员费用、办公费用等)。

(2)效益分析

直接效益：系统投入运行后，对利润的直接影响，例如节约人员、压缩库存、加快资金周转、减少废品等。

间接效益：难以用货币体现出来的，如提升管理水平、提升企业信誉、提升客户忠诚度等。;1.2可行性分析报告;1.3详细调查;第11页;调查的方法：

开调查会

访谈

发调查表

参加业务实践

资料研究

详细调查的主要内容：

管理业务调查

数据流程调查;;第14页;2管理业务调查;2.1组织结构调查;2.2管理功效调查;销售系统管理;2.3管理业务流程的调查;描述管理业务流程的图有：

管理业务流程图

表格分配图

业务流程图的涵义transactionflowdiagram，简称TFD：

管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业次序和管理信息流向的图表

表格分配图：

表格分配图可协助分析员表示出系