服务器托管带宽协议.docVIP

服务器托管带宽协议

甲方（托管服务提供方）：[甲方名称]

乙方（托管服务需求方）：[乙方名称]

第一条服务内容

1.1乙方将其所有的符合甲方机房技术规范的服务器设备（以下简称“设备”）托管于甲方指定的[机房名称]机房内，甲方为乙方提供服务器托管及带宽服务。

1.2带宽服务参数：乙方选择[独享/共享]带宽类型，带宽值为[XX]Mbps；甲方为乙方提供[X]个固定IP地址，用于设备网络接入。

1.3甲方为乙方设备提供标准机柜空间（[X]U），并确保设备接入甲方机房的双路供电系统、恒温恒湿冷却系统及24小时安防监控系统。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方应保证机房环境符合国家标准（温度18-24℃，湿度40%-60%），电力供应年可用性不低于99.99%，并提供24小时人员值守及视频监控。

2.1.2甲方保证带宽服务全年可用性不低于99.9%，即全年中断时间累计不超过8.76小时（不可抗力因素除外）。若带宽中断时长超过上述标准，甲方应按中断时长占全年时长的比例减免对应期间的带宽费用。

2.1.3甲方提供7×24小时技术支持：乙方通过电话、邮件或工单系统申报故障后，甲方应在15分钟内响应，4小时内到达现场排查硬件故障（软件故障由乙方自行处理，甲方可提供必要协助）。

2.1.4甲方有权对乙方设备进行合规性检查，若发现设备存在安全隐患或不符合机房规范（如功率超标、散热