IBM 咨询公司咨询资料 新奥企业文化现状分析结果总体情况.pdfVIP

企业文化现状分析结果总体情况

文化落地项目组经过对新奥企业文化历史沿革的研究，以及对文化现状的调研分析，从中炼出新奥文化要素

的一些关键词，通过对这些关键词的归纳整理，得出了八大文化主题（如左图）。

这八大主题的情况分别如下：

·拼搏进取是新奥的优良传统，长久以来新奥人保持并发扬着这一优良传统。

·为客户供满意的服务是新奥长久以来坚持的基本经营理念，从现状调研结果看来，客户服务的思想已经深

入人心，但距期望还有一定差距。

·诚信负责是保障企业基业常青的关键要素，比照未来的期望，目前的情况还有较大差距。

·新奥仍需要对协作、沟通进行持续改善。

·创新精神在过去的发展中很好地支持了新奥经营管理上的突破。但是无法满足企业持续发展的需要，有待加

强。

·尊重尤其是公平问题较为突出，在问卷和访谈中都反应出这一点。

·新奥仍需要进一步关注员工个人的学习发展问题.

·愿景激励不足问题值得关注。

以上是本次企业文化现状分析的总体情况，以下，我们将就价值观、价值观配套制、制度三个方面针对一些

具体问题进行分析与探讨。

1.尊重公平方面

一些表现：

·领导与