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2026年客房服务专项训练易耗品试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.在客房易耗品中，属于一次性消耗品且直接与客人接触的是？

A.垃圾袋

B.马桶刷

C.洗漱用品

D.床上薄被

2.客房床单、被套等布草的日常消毒，通常采用哪种方式进行？

A.高温蒸汽烫煮

B.喷洒空气清新剂

C.使用强力漂白水直接浸泡

D.紫外线照射

3.新领取的客用毛巾在投入使用前，除了清洗外，最重要的环节是？

A.干燥处理

B.熨烫平整

C.全面消毒

D.添加香氛

4.客房卫生纸的储存应遵循的原则是？

A.集中堆放于门后，方便取用

B.按不同规格分类存放于保洁车后部

C.暴露于卫生间地面，方便客人自取

D.与垃圾桶存放在一起，保持清洁

5.客房易耗品领用过程中，通常需要哪位员工签字确认？

A.当天当班的服务员

B.客房部主管

C.前台接待员

D.仓库管理员

6.发现某房间备用垃圾袋数量严重不足，正确的处理方法是？

A.立即自行购买补充

B.暂时使用清洁袋代替

C