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- 2026-09-06 发布于湖北
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抖音直播平台用户持续使用意愿的文问卷调查研究
摘要
随着移动互联网络的快速发展和不断普及,以及新媒体技术进化和用户的需求上升促使着传统的媒介传播形态变革,人们的娱乐模式发生了翻天覆地的变动。直播作为一种新的娱乐形式出现在公众面前,与传统的文本图片交流方式相比,通过直播获取信息和情感交流更加简洁快捷。随着直播业的快速发展,平台之间的竞争将变得更加激烈,提高使用用户基数,提高用户的持续使用意愿是各大网络平台竞争所需思考的重点问题。
本课题的研究对象为抖音直播平台。利用技术接受模型与期望确认度分析模型进行数据的归纳分析,利用信息系统持续使用理论对于基础信息分析,整合国内外有关理论,选用感知易用性、感知有用性、感知娱乐性、感知风险性、感知互动性、期望确认度、满意度等七个变量,构建国内抖音直播平台的用户持续使用影响因素的模型。模型数据使用的量表是自行设计并完善的,并采用线上调查的方式对样本数据进行了收集。通过最终的数据结果,得出以下结论:
第一,满意度受到感知有用性和期望确认度的积极影响,同时感知易用性、感知娱乐性、感知互动性和满意度这四个变量也积极影响着用户持续的使用意愿。
第二,感知易用性,感知有用性、感知互动性、感知娱乐性和期望确认度都对每一个用户的满意度有着积极地正面影响。在这之中,感知易用性直接影响着每一个用户持续使用的意愿。
第三,感知风险性反向影响着每一个
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