(新)LED售后维修合同(2026版).docxVIP

(新)LED售后维修合同(2026版)

第一条维修服务内容

1.1乙方为甲方提供以下LED产品的售后维修服务：甲方名下在用的LED显示屏（含室内、室外全彩屏）、LED照明灯具（含商业照明、办公照明、户外照明）、LED标识标牌及配套控制系统等LED相关产品（以下简称“维修产品”）。

1.2服务范围包括但不限于：故障排查与诊断、损坏部件维修或更换、系统调试与优化、定期巡检保养、操作指导与技术咨询等。

1.3甲方需报修时，应通过指定联系渠道（电话/微信/企业OA系统）告知乙方故障情况及具体位置，乙方凭报修记录提供服务。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自2026年1月1日起至2027年12月31日止，共计24个月。

2.2服务期满前30日，若双方均未提出书面终止申请，本合同自动延续12个月，最多可延续2次，每次延续期限为12个月，延续期间本合同条款保持不变。

第三条维修服务标准

3.1响应时效：甲方报修后，乙方市区范围内（指甲方所在地城市建成区）4小时内安排维修人员上门服务；郊区及偏远地区（距离市区核心区50公里以上）8小时内安排人员上门；非工作时间（每日18:00至次日8:00，法定节假日）报修，乙方2小时内响应并于次日工作时间开始后4小时内上门。

3.2维修时效：一般故障（如局部灯珠损坏、控制卡通讯故障、电源模块小故障等）应在24小时内修复；重大故障（如显示屏