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2026年中国烟草总公司贵州省公司校园招聘考试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了他50元。张某要求收银员退还多收的款项，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以向消费者协会投诉，要求超市赔偿其损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该超市的行为属于()。

A、价格欺诈行为

B、正当的经营行为

C、履行合同义务

D、格式条款的限制

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。该超市故意多收货款，属于价格欺诈行为，违反了消费者权益保护法的相关规定。消费者有权要求退还款项并要求赔偿损失。B项错误，超市的行为不属于正当经营行为，而是违法行为。C项错误，超市未履行正确的结算义务，不属于履行合同义务。D项错误，格式条款的限制不能作为拒绝退款的理由。故选A。

2．某地发生了一起环境污染案件，一家化工厂未经审批排放污水，导致周边河流污染，附近村民的农作物受损。村民可以向生态环境部门投诉，要求化工厂承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》，该化工厂的行为属