2025年人工智能客服意图识别伦理风险评估考核试卷.docVIP

2025年人工智能客服意图识别伦理风险评估考核试卷

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.人工智能客服在意图识别中，最直接的伦理风险是？

A.数据隐私泄露

B.识别准确率低

C.算法歧视

D.系统响应慢

2.以下哪项不是人工智能客服意图识别的常见伦理问题？

A.用户隐私保护

B.意图识别偏差

C.算法透明度

D.系统稳定性

3.在意图识别中，以下哪种情况最容易引发伦理争议？

A.识别错误率高

B.用户数据被滥用

C.算法决策不透明

D.系统维护成本高

4.人工智能客服意图识别中，涉及到的敏感信息主要是？

A.用户行为数据

B.用户交易记录

C.用户隐私信息

D.用户设备信息

5.以下哪项措