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2026年人力资源管理师二级案例分析卷（实战模拟）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

阳光科技有限责任公司（以下简称“阳光科技”）是一家成立于十年的民营企业，主要从事软件开发和信息技术服务。公司规模约500人，近年来业务发展迅速，但同时面临着管理挑战。公司创始人兼CEO张总原本同时负责技术和业务，随着公司扩张，他开始关注人力资源管理，但感觉力不从心，于是在三年前聘请了李经理担任公司人力资源部经理。

李经理是一位有五年HR经验的专业人士，主要负责公司的招聘、培训和基础人事行政工作。在招聘方面，李经理建立了基本的招聘流程，主要通过在线招聘网站和猎头公司寻找候选人。在培训方面，公司每年会组织几次新员工入职培训和针对特定技能的短期培训，但缺乏系统性的培训体系。在绩效管理方面，公司实行年度绩效考核，但考核标准不够明确，且考核结果主要用于年终奖金发放，与员工的职业发展关联不大。员工普遍反映工作压力大，晋升通道不清晰，薪酬水平在行业内缺乏竞争力，导致员工流失率逐年上升，尤其是核心技术人才的流失让张总非常头疼。近一年，员工流失率达到了15%，远高于行业平均水平。

最近，张总在一次与几位核心员工的沟通中，听到了他们对公司管理、特别是HR管理的诸多不满。他意识到人力资源管理已经成为制约公司发展的瓶颈，决定对人力资源管理体系进行一次全面的梳理和改革