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- 2026-09-08 发布于福建
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2026年公共关系管理中级笔试模拟题
一、单选题(共10题,每题1分,共10分)
1.在处理某市地铁运营期间发生的乘客纠纷事件时,公关部门应优先采取的措施是()。
A.立即发布官方声明,强调公司立场
B.先收集证据,避免信息混乱
C.要求媒体暂停报道,等待调查结果
D.通过社交媒体与乘客直接沟通
2.某家电企业因产品存在安全隐患被曝光,公关部门拟定的危机公关方案中,最关键的环节是()。
A.法律团队的介入
B.股东会议的召开
C.赔偿方案的制定
D.媒体关系的维护
3.某地方政府为推广“智慧城市”项目,在媒体宣传中应侧重强调()。
A.技术优势,突出行业领先性
B.经济效益,量化项目投资回报
C.公众参与,展示市民满意度调查
D.政策扶持,强调政府资金补贴
4.某国际品牌进入中国市场后,为提升品牌本土化形象,最适合采取的公关策略是()。
A.直接复制海外成功案例
B.强调全球统一品牌标准
C.结合中国传统文化元素
D.依赖进口产品的高品质背书
5.在撰写企业社会责任报告时,应重点突出()。
A.环境保护投入的财务数据
B.社区公益活动的照片素材
C.员工培训的量化成果
D.管理层的个人公益事迹
6.某餐饮企业因食材污染事件导致客流量锐减,公关部门应采取的补偿措施中,效果最直接的是()
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