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销售高级岗位绩效考评表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

业绩达成（30%）

销售目标达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分，比率越高得分越高。

60

业绩达成（30%）

新客户开发数量

根据新增客户数量与计划数量的比率进行评分，比率越高得分越高。

15

业绩达成（30%）

客户满意度

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高得分越高。

15

业绩达成（30%）

产品知识掌握程度

根据产品知识考核结果进行评分，得分越高得分越高。

10

业绩达成（30%）

销售策略实施效果

根据销售策略实施后的销售额增长情况进行评分，增长幅度越高得分越高。

10

团队协作（20%）

团队贡献度

根据团队活动参与度和对团队目标的贡献程度进行评分。

30

团队协作（20%）

跨部门协作

根据跨部门协作的积极性和效果进行评分。

20

团队协作（20%）

知识分享

根据知识分享的频率和质量进行评分。

25

团队协作（20%）

团队建设

根据团队建设活动的参与度和贡献进行评分。

15

团队协作（20%）

内部沟通

根据内部沟通的质量和及时性进行评分。

10

客户关系维护（25%）

客户关系稳定性

根据客户关系的稳定性和持续合作情况进行评分。

40

客户关系维护（25%）

客户投诉处理

根据客户投诉处理的及时性和客户满意度进行评分。

30

客户关系维护（