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质量员试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.追求最低成本

2.PDCA循环中的PDCA分别代表什么？

A.计划、执行、检查、行动

B.计划、设计、控制、评估

C.准备、实施、检查、调整

D.计划、实施、决策、分析

3.下列哪项不属于质量成本？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.人力资源成本

4.质量管理体系的国际标准是？

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.ISO26000

5.下列哪项是质量控制的基本工具？

A.甘特图

B.散点图

C.鱼骨图

D.网络图

6.质量保证和质量控制的区别是？

A.质量保证关注过程，质量控制关注结果

B.质量保证是预防性的，质量控制是检测性的

C.质量保证是管理层的职责，质量控制是执行层的职责

D.以上都是

7.下列哪项不是全面质量管理的特点？

A.全员参与

B.持续改进

C.严格的质量检验

D.以顾客为中心

8.质量功能展开(QFD)的主要目的是？

A