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函授课程办公室管理期末考试速记列表

全套期末考点精简汇总，覆盖名词解释、选择判断、核心原则、实务流程、简答大题、易错点，无废话、纯得分点，考前直接背诵通关。

一、办公室管理基础核心（名词解释必考）

1.办公室管理定义

办公室管理是单位内部综合辅助性管理工作，围绕单位日常运转、文书处理、会务接待、档案保密、后勤保障、沟通协调等事务开展的规范化、制度化、高效化管理活动，是单位的中枢、枢纽、窗口。

2.办公室工作核心性质（必背）

辅助性：辅助领导决策、落实工作，不直接决策

综合性：统筹各部门、事务繁杂、覆盖面广

服务性：服务领导、服务部门、服务群众

保密性：接触涉密文件、会议内容，保密要求