会议室预约管理工作职责.docx

会议室预约管理工作职责

一、总则

1.岗位定位

会议室预约管理岗是公司行政服务体系的核心执行岗位，以保障公司会议室资源高效配置、会议活动有序开展为核心目标，对所有会议室的预约审核、现场运维、使用后复盘、资源迭代优化全流程负责，直接向行政部经理汇报，对接各部门会议组织者、参会人员、外部访客及物业运维、IT技术等协作部门。

2.核心目标

（1）会议室资源利用率提升至90%以上，高峰期（工作日9:00-12:00、14:00-18:00）冲突率控制在2%以内；

（2）会议现场问题响应时长不超过5分钟，常规问题10分钟内解决，复杂问题30分钟内给出临时解决方案，会议服务满意度季度评分不低于4.8分