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零售业价格透明与公平制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业价格管理中的专项风险，规范价格行为，维护市场公平竞争秩序，促进企业健康可持续发展，结合公司实际情况，制定本制度。通过明确价格透明与公平的管理要求，实现价格体系标准化、流程化、自动化，防范价格欺诈、价格歧视、不正当竞争等违规行为，提升企业品牌公信力与市场竞争力。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各零售单位及全体员工，覆盖零售业务全流程中的价格制定、执行、监控、调整等环节，包括但不限于商品定价、促销活动管理、价格公示、价格投诉处理等场景。

第三条本制度中下列术语的含义：

（一）“价格透明专项管理”是指通过建立标准化流程、强化信息对称、完善监控机制，确保价格信息真实、完整、及时向消费者及监管机构公开的管理活动。

（二）“价格公平风险”是指因价格歧视、不实标示、价格操纵等行为引发的法律责任、声誉损失或市场竞争失衡的风险。

（三）“价格合规”是指价格行为严格遵守国家法律法规及行业规范，符合公司内部管理制度要求的状态。

（四）“价格公平协议”是指公司为规范供应链、渠道、内部交易等环节的价格行为而签订的约束性文件，包括价格指导、反垄断承诺等内容。

第四条价格透明与公平专项管理遵循以下原则：

（一）“全面覆盖”原则，确保所有零售场景的价格行为纳入制度管控范围；

（二）“责任到人”原则