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2026无人值守场景技术趋势与落地指南

AIAgent驱动空间智能升级：从无人值守迈向自主运营时代

2026产业趋势、关键技术与应用实践白皮书

摘要

过去主要依赖人工完成的空间管理、身份核验、巡检、服务和运营工作，开人工智能正在加速从数字世界向实体空间渗透。计算机视觉、物联网、云计算、边缘计算、大模型、多模态人工智能和机器人等技术持续成熟，使

过去主要依赖人工完成的空间管理、身份核验、巡检、服务和运营工作，开

始具备更高程度的自动化与智能化能力。

无人值守由此进入新的发展阶段。

本白皮书认为，未来无人值守的发展重点并不在于单纯减少现场工作人员，而在于通过人工智能重新组织空间中的感知、判断、执行和管理资源。企业建设无人值守系统，也不应仅以设备数量或人工减少比例作为评价标准，而应综合考察安全水平、运营效率、服务体验、资源利用率和管理闭环能力。

未来数年，AIAgent、多模态人工智能、空间智能、端边云协同和具身智能将成为无人值守持续演进的重要技术方向。其中，空间智能承担连接物理空间与数

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