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2026年中石化江苏石油分公司人员招聘笔试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市提供的购物袋质量存在问题导致购物袋破裂，将商品洒落地上。张某要求超市赔偿商品损失，超市拒绝赔偿，双方发生纠纷。根据《民法典》相关规定，张某可以采取的维权途径包括()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、与超市协商解决

D、以上都是

答案：D

解析：《民法典》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者或者服务者提供商品或者服务者的责任的，销售者或者服务者有权向生产者或者向销售者或者服务者提供商品或者服务者追偿。消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有向经营者了解商品或者服务的真实情况的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者有权依照法律、法规的规定，享受售后服务和其他服务。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(3)向有关行政部门投诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)