信息分析管控准则.docxVIP

信息分析管控准则

作为一名在企业信息管理岗位做了近十年的从业人员，我见过太多因为信息分析混乱、管控不到位导致的问题：小到一份分析报告错漏百出误导业务决策，大到信息泄露违规被罚给公司带来不可挽回的损失。这些年走下来我最大的感受就是，信息分析管控绝对不是整一堆复杂制度摆样子，它是我们每一个做信息相关工作的人的行事标尺，既能帮我们把活做对，也能帮我们守好底线。我结合这么多年的实操经验，整理出这套符合实际工作需求的信息分析管控准则，从基础到落地再到底线，每一条都是踩过坑之后攒出来的实在经验。

1基础层准入准则：从源头把好信息质量关

任何信息分析管控，源头都是信息本身，如果源头就错了、乱了，后面再怎么分析管控都是白搭，所以基础层的核心准则就是把好入口，具体分三个方面落实：

1.1信息来源合规准入准则

不是所有信息都能进入分析环节，第一步必须先核对来源的合规性，这是底线中的底线。我们平时拿到信息，首先要确认三个核心问题：第一，这个信息的获取渠道是不是合法，有没有获得对应的授权？公开信息要确认对方的使用协议，能不能用于商业分析，非公开信息不管是内部跨部门调取，还是外部合作方提供，必须要有书面的授权证明，没有授权的信息哪怕再有用也不能用。我早些年参与过一个用户运营分析项目，当时团队里一个新人图省事，爬取了某社交平台上用户未公开的偏好信息，没拿到授权就直接拿来用了，结果项目做到一半被对方发了律师