2025年中职酒店管理（客房服务实操）试题及答案.docVIP

2025年中职酒店管理（客房服务实操）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.客房服务中，整理床铺时，床单的中线应与（）对齐。

A.床垫中线B.床头板C.床尾板D.墙壁

2.客房卫生间清洁时，首先应做的是（）。

A.清洁马桶B.清洁洗手台C.收集垃圾D.喷洒清洁剂

3.为客人提供叫醒服务时，一般要提前（）分钟再次确认。

A.3B.5C.8D.10

4.客房内放置鲜花的主要目的是（）。

A.增加美观B.掩盖异味C.驱赶蚊虫D.显示档次

5.客房服务中，发现客人遗留物品，应（）。

A.自行保管B.立即上交C.联系客人D.等待客人询问

6.整理客房时，对于客人放在床上的衣物，正确的做法是（）。

A.直接叠好B.挂进衣橱C.询问客人D.随意摆放

7.客房卫生间镜子清洁应使用（）。

A.干抹布B.湿抹布C.专用清洁剂D.酒精

8.为客人提供加床服务，一般要在接到通知后（）分钟内完成。

A.