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2025年事业单位综合应用能力考试真题（回忆版）及参考答案

给定材料

材料一

近年来，S市深入推进基层社会治理现代化改革。全市80%的街道建立了一站式矛盾纠纷调处中心，整合司法、信访、公安、民政等多部门力量，实现群众矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决。同时，S市大力推行网格化+数字化治理模式，全市划分基础网格1.2万个，配备专职网格员，通过城市大脑平台实现事件上报、分流、处置、反馈的闭环管理。2024年，全市网格事件办结率达96.8%，群众满意率达92.5%。

材料二

D区在推进数字政务过程中，部分老年群体面临数字鸿沟问题。一些老年人不会使用智能手机进行线上办事，仍需要到线下窗口办理业务，但部分服务窗口缩减、引导人员不足，导致老年人办事等候时间长、流程不熟悉、多次往返。此外，个别基层工作人员在推广掌上办时存在一刀切倾向，对老年人等特殊群体的差异化需求考虑不足。

材料三

T县某乡镇在开展人居环境整治工作中，要求各村在规定时间内完成三清一改任务（清理农村生活垃圾、清理村内塘沟、清理畜禽养殖粪污等农业生产废弃物，改变影响农村人居环境的不良习惯）。部分村干部反映，上级下达的任务重、时间紧、检查多，基层干部疲于应付各类台账和迎检工作，一些村民参与度不高，存在干部干、群众看的现象。

材料四

2025年中央一号文件提出，要着力推进乡村建设，提升农村公共服务水平，强