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2025年质量改进专业能力考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共15题，共30分）

1.PDCA循环中，D阶段指的是（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案B

2.质量改进的最终目的是（）。

A.降低生产成本

B.提高顾客满意程度

C.减少产品缺陷

D.提高生产效率

答案B

3.排列图（柏拉图）的主要用途是（）。

A.寻找两个变量之间的相关关系

B.识别关键的少数因素

C.分析过程数据的分布形态

D.判定过程是否处于统计控制状态

答案B

4.控制图的主要作用是（）。

A.判断过程是否处于统计控制状态

B.判断产品是否合格

C.寻找不合格品产生的原因

D.计算过程能力指数

答案A

5.在直方图中，若图形呈现双峰型，最可能的原因是（）。

A.数据来自两个不同总体

B.测量仪器精度不足

C.过程存在缓慢偏移

D.样本量过小

答案A

6.六西格玛管理中，DMAIC的“M”代表（）。

A.Measure（测量）

B.Manage（管理）

C.Improve（改进）

D.Maintain（维持）

答案A

7.下列质量成本项目中，属于预防成本的是（）。

A.返工费用

B.质量培训费用

C.顾客投诉处理费用

D.成品检验费用

答案B

8.过程能力指数Cp

A.