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零售价格管理规范制度

第一章总则

第一条为有效防控零售价格管理风险，规范公司价格行为，维护市场公平竞争秩序，保障公司持续健康发展，特制定本制度。通过明确价格管理职责、优化业务流程、强化风险防控，确保公司零售价格体系在合法合规的前提下高效运行，防范因价格管理不当引发的各类经营风险及合规风险，促进公司整体战略目标的实现。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各分子公司及全体员工，涵盖公司所有零售业务场景，包括但不限于商品定价、价格调整、促销活动管理、价格信息发布、客户价格服务及价格异常监控等全流程管理活动。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）XX专项管理：指公司针对零售价格管理领域开展的系统性风险识别、控制、预警及处置工作，旨在通过制度约束、流程优化、技术支撑等手段，确保价格行为的合法合规与市场竞争力。

（二）XX风险：指因价格管理不当可能引发的法律风险、市场风险、财务风险及声誉风险等，包括但不限于价格违规处罚、市场秩序破坏、客户投诉、成本失控及竞争壁垒缺失等。

（三）XX合规：指公司零售价格管理活动严格遵循国家法律法规、行业规范及内部制度要求，确保价格行为的透明化、标准化及可追溯性，符合监管要求及市场预期。

第四条零售价格管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：价格管理范围应覆盖所有零售业务场景及环节，确保无死角、无遗漏。

（二）