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饰品退货流程详情函(4篇)范文

饰品退货流程详情函第1篇

尊敬的_____:

本公司谨致函确认如下关于饰品退货流程的详细安排,以保证双方交易的合规性和顺利进行。

一、退货原则

根据双方签订的《商品买卖合同》及《退货协议》,本公司同意接受贵方提出的饰品退货申请。退货需符合以下条件:

1.退货商品须为全新未使用状态,且完好无损,附有原始包装及标签;

2.退货商品需提供有效的采购凭证及发票;

3.退货商品须在收到退货申请后的7个工作日内完成验收;

4.退货流程须通过公司指定的线上系统或书面形式提交,不得以任何理由拒绝退货申请。

二、退货流程

1.退货申请提交

贵方须通过公司指定的线上平台或书面形式提交退货申请,包含以下信息:

退货商品的详细名称、规格、数量及金额;

退货原因及具体说明;

退货地址及联系人信息;

退货日期及预期到货时间。

2.商品验收

公司将在收到退货申请后5个工作日内安排人员对退货商品进行验收,验收内容包括但不限于:

商品外观及完好性检查;

商品数量与规格的核对;

商品是否符合退货条件。

3.退货处理

验收通过后,公司将在7个工作日内完成退货款项的退还,具体方式为:

通过银行转账方式退还至贵方指定账户;

若涉及退货商品的物流费用,公司将承担相关费用。

4.退

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