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季度销售业绩对账差异解释函[2篇]

季度销售业绩对账差异解释函篇1

尊敬的____：

您好！

感谢您一直以来对我司产品的支持与信任。在此，我司就近期与贵司进行的季度销售业绩对账中出现的差异问题，特此致函说明，以期双方能够共同探讨解决方案，保证业务合作顺畅。

一、差异情况概述

根据双方于____年____月____日进行的季度销售业绩对账，发觉以下差异情况：

1.贵司销售订单金额与实际出库金额存在____元差异，经核实，该差异主要源于____原因（如：订单漏记、发货错误等）；

2.贵司应收账款金额与实际回款金额存在____元差异，原因在于____（如：回款信息录入错误、回款时间延迟等）；

3.贵司退货金额与实际退货金额存在____元差异，该差异主要由于____（如：退货记录未及时更新、退货商品数量不符等）。

二、差异原因分析

针对上述差异情况，我司已进行深入分析，具体原因

1.订单漏记：在订单处理过程中，由于系统操作失误或工作人员疏忽，导致部分订单未及时录入系统；

2.发货错误：在发货环节，因工作人员对订单信息理解不准确或货物配发错误，导致实际出库金额与订单金额不符；

3.回款信息录入错误：在回款信息录入过程中，因工作人员操作失误或信息传递不畅，导致应收账款金额与实际回款金额