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机场转机岗位考核试题（含详细答案）

适用岗位：机场中转服务、转机引导、中转保障地勤

考试时长：60分钟

满分：100分

说明：试题贴合一线实操，无理论空话，所有答案均为机场现场标准作业规范

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、国内航班正常中转，旅客最短衔接时间（MCT）一般标准为？（）

A、20分钟B、30分钟C、40分钟D、60分钟

2、旅客乘坐前序航班延误，导致后续中转航班可能赶不上，地勤首要操作是？（）

A、直接告知旅客赶不上航班B、主动查询后续航班状态，协助确认能否等候

C、让旅客自行跑登机口D、直接为旅客办理改签

3、国内转国际中转旅客，必须