2026医院优质护理服务工作计划.docx

2026医院优质护理服务工作计划

为深入贯彻国家卫生健康委《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官年工作要求，落实《进一步改善医疗服务行动计划》核心部署，持续深化“以患者为中心”的护理服务理念，巩固我院优质护理服务全覆盖成果，全面提升护理质量、安全管理水平与患者就医体验，结合医院发展战略及2025年护理工作短板，特制定本工作计划。

一、工作目标

（一）核心质量目标

1.基础护理合格率≥95%，特级/一级护理合格率≥95%，护理文书书写合格率≥98%；

2.全年护理不良事件发生率较2025年下降15%，其中给药错误、压疮、跌倒/坠床等严重不良事件发生率下降20%，不良事件上报率100