2026年城市地铁安保工作方案.docxVIP

2026年城市地铁安保工作方案

一、工作总体目标

（一）核心安全保障目标

以“零重大安全事故、零暴恐事件、零大面积踩踏事件”为核心目标，全面构建人防、物防、技防深度融合的地铁安保体系，确保城市地铁运营全过程的安全稳定。重点防范各类违禁品进站、突发暴力袭击、火灾爆炸、设备故障引发的次生安全风险，实现对地铁运营全时段、全区域的安全覆盖，保障乘客生命财产安全和地铁运营秩序正常。

（二）服务协同优化目标

在强化安保力度的同时，兼顾乘客出行体验，通过优化安检流程、提升安保人员服务意识、完善便民安保措施，减少安保工作对乘客通行效率的影响。实现安全保障与服务质量的协同提升，让安保工作成为乘客出行的“安心屏障”而非“通行障碍”，进一步提升乘客对地铁安保工作的满意度。

二、组织架构与责任分工

（一）牵头统筹部门

由市轨道交通运营管理部门牵头，联合市公安局轨道交通分局、市应急管理局、市消防救援支队等单位，成立城市地铁安保工作领导小组，负责制定年度安保工作规划、协调跨部门联动、监督安保措施落实，以及重大突发事件的指挥调度。领导小组下设日常办公机构，设在轨道交通运营管理部门，负责日常安保事务的协调推进。

（二）具体执行主体

地铁运营公司：承担地铁内部安保管理主体责任，负责安检设备运维、安保人员管理、站区日常巡逻、应急物资储备等工作，配合公安、消防等部门开展联合执法与应急处置。

专业安保服务公司：负责安检、