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2026年门店会员等级划分晋升规定.docx

2026年门店会员等级划分晋升规定.docx

    2026年门店会员等级划分晋升规定

    目录

    1.总则

    2.职责划分

    3.具体管理内容

    3.1会员等级划分标准与对应权益

    3.2会员等级晋升、保级与降级规则

    3.3等级操作日常管理要求

    4.违规约束与处理

    4.1正向激励规则

    4.2员工违规处理规则

    4.3会员违规处理规则

    5.申诉机制

    5.1员工申诉流程

    5.2会员申诉流程

    6.附则

    7.附件

    1总则

    1.1制定目的

    为进一步提升品牌会员服务体验，增强会员粘性，规范全部门店会员等级判定、晋升、调整的全流程管理，保障会员与公司双方合法权益，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《劳动合同法》等相关法律法规，结合品牌

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