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水泵房设备故障供水预案

1故障等级划分与判定标准

1.1故障等级划分

依据故障影响范围、停水时长、用户规模，将水泵房设备故障划分为三个等级，各等级阈值均符合《城市供水应急预案编制导则》（SL459-2009）相关要求：

一般故障（Ⅲ级）：单台水泵或单组附属设备故障，备用设备可在10分钟内完成切换，停水时长≤30分钟，影响用户规模≤500户，无重点保障用户停水。

较大故障（Ⅱ级）：2台及以上运行水泵故障、或主供水管网爆裂、或供电系统双回路中断，备用设备无法完全覆盖供水需求，停水时长30分钟~4小时，影响用户规模500~2000户，涉及少量非核心重点保障用户。

重大故障（Ⅰ级）：水泵房整体设备损毁、或进水主干管断裂、或泵房结构损坏无法运行，无备用设备可用，停水时长≥4小时，影响用户规模≥2000户，涉及医院、学校、消防系统等核心重点保障用户。

1.2故障快速判定流程

1.值班人员接收到用户停水投诉、设备报警信息或日常巡检发现异常后，第一时间抵达现场，首先确认供电系统输入电压是否正常（三相电压稳定在380V±10%范围为合格），再检查水泵控制柜指示灯、故障代码显示情况，同步记录进水压力（正常范围0.2~0.3MPa）、出水压力（正常范围0.35~0.6MPa）、流量数据。

2.若属于单设备故障，初步判定为Ⅲ级故障，立即上报运行班组组长；若涉及多设备或管网故障，判定为Ⅱ级及以上