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2026年员工心理咨询对接统筹办法.docx

2026年员工心理咨询对接统筹办法.docx

    2026年员工心理咨询对接统筹办法

    目录

    1.总则

    2.职责划分

    3.具体管理内容

    3.1心理咨询服务商准入与统筹对接规则

    3.2员工诉求全渠道对接流程

    3.3分级响应与服务闭环管理

    3.4全场景心理支持统筹覆盖要求

    3.5隐私保护与合规边界细则

    4.违规约束与处理

    4.1内部工作人员违规处理规则

    4.2外部合作服务商违规追责规则

    4.3服务使用方违规行为约束

    5.申诉机制

    6.附则

    7.附件

    附件1：员工心理咨询预约信息登记表

    附件2：心理服务参与知情同意书

    附件3：重大心理危机事件上报流转单

    附件4：季度心理咨询服务满意度调研表

    1.总则

    1.1制定目的

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