2026年四川省餐饮行业服务规范模拟试卷.docx

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2026年四川省餐饮行业服务规范模拟试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请将正确选项的代表字母填在括号内)

1.根据餐饮服务规范,员工在工作期间应保持仪容仪表整洁,以下哪项是不符合要求的?()

A.衣着干净、平整,无污渍

B.头发梳理整齐,男性不应留长发,女性长发应束起

C.勤洗手,保持指甲干净修剪

D.可以根据个人喜好佩戴过多饰品,以彰显个性

2.当顾客进入餐厅时,标准的服务流程中,迎宾员首先应该做什么?()

A.立即引导顾客到指定座位

B.微笑问

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