住宅小区物业服务考评评分细则.docx

住宅小区物业服务考评评分细则

一、基础管理（总分20分）

1.1组织与人员配置（6分）

1.1.1按物业服务合同约定配备全职项目负责人，项目负责人持住建部门认可的项目经理岗位证书或中级及以上物业管理师资格，在岗信息公示到位，分值2分：未配备全职项目负责人扣2分，未持证上岗扣1分，未公示在岗信息扣0.5分。

1.1.2按标准配置各岗位人员：秩序维护员每1万平米建筑面积不低于3人（合同另有约定从其约定），保洁员每1万平米不低于2人，至少配备2名持证专职维修工，绿化维护人员每1万平米绿地不低于1人，分值2分：每有一个岗位未达标扣0.5分，扣完为止。

1.1.3特种作业人员（高压电工、低压电工