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2026年文山市烟草专卖局人员招聘笔试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将钱包遗落在试衣间内。商场工作人员发现后，立即按照规定将钱包上交给了公安机关。这一行为体现了商场工作人员的()职责。

A、维护商场秩序

B、保障顾客财产安全

C、提供优质服务

D、履行社会责任

答案：B

解析：商场工作人员的职责包括维护商场秩序、保障顾客财产安全、提供优质服务以及履行社会责任。题干中，工作人员发现顾客遗落钱包后，立即上交公安机关，这一行为旨在保障顾客的财产安全，防止财物失窃或被他人侵占。因此，B项正确。A项错误，维护商场秩序主要指维持商场内的正常运营秩序，防止出现混乱或冲突。C项错误，提供优质服务主要指为顾客提供良好的购物体验，如热情接待、耐心解答等。D项错误，履行社会责任主要指企业承担对社会、环境等方面的责任，如支持公益事业、减少污染等。故选B。

2．李某在路边发现一名昏迷的陌生人，立即拨打急救电话并采取必要的急救措施。根据我国相关法律规定，李某的行为属于()。

A、自愿救助行为

B、无因管理行为

C、侵权行为

D、缔约过失行为

答案：A

解析：自愿救助行为是指公民在他人处于危险或困境时，出于善意主动提供帮助的行为。根据我国《民法典》第一百八十四条的规定，因自愿实施紧急救助