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2026年人力资源管理师二级人力资源咨询案例分析精选试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某知名互联网公司A，近年来业务发展迅速，员工人数从两年前的500人增长至2000人。伴随着规模的扩张，公司内部开始出现一些管理问题。原有的扁平化管理结构显得力不从心，部门间沟通协作不畅，信息传递效率低下。同时，由于快速扩张，人才招聘压力巨大，且新员工融入速度慢，导致组织整体效率受到影响。公司高层管理者意识到这些问题，开始寻求外部专业人力资源咨询机构的帮助，希望对方能够提供一套系统性的解决方案，以支持公司的长期发展。

请结合人力资源战略与组织设计的相关理论，分析A公司当前面临的主要人力资源管理问题及其可能的原因。若你作为人力资源咨询顾问，初步诊断后，你会建议从哪些方面入手设计解决方案？

二、

B公司是一家传统的制造业企业，产品线较为单一，市场环境相对稳定。公司一直采用较为传统的绩效管理方式，即年终时由上级主管根据个人印象和对全年工作的总体感觉进行评分，并以此作为奖金发放和晋升的主要依据。这种方式操作简单，但员工普遍反映不公平、不合理，缺乏激励作用。近年来，随着市场竞争加剧和公司业务转型需要，管理层开始意识到绩效管理的重要性，并决定引入更科学的绩效管理体系。在咨询顾问的协助下，公司初步设计了一套基于目标管理（MBO）的绩效考核方案，要求各级