电梯工程企业销售管理制度.docx

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电梯工程企业销售管理制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、销售管理目标与原则 2

二、销售组织架构与职责划分 3

三、销售人员招聘与培训 5

四、客户开发与维护制度 9

五、项目投标与报价流程 11

六、合同签订与商务审批管理 14

七、销售定价与折扣控制标准 17

八、回款催收与风险控制 19

九、售后服务与技术支持机制 21

十、客户投诉管理与反馈体系 24

十一、销售绩效考核与激励机制 26

十二、销售行为规范与道德约束 29

十三、销售信息管理与信息化建设 31

十四、销售管理制度执行与修订监督 33

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