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酒店用品供应商评估标准调整通知通用7篇

酒店用品供应商评估标准调整通知第1篇

尊敬的客户公司：

您好！

感谢贵公司长期以来对我们的信任与支持。为持续提升服务质量与合作效率，我司已对酒店用品供应商评估标准进行了全面修订与优化。现将修订后的评估标准及相关要求通知如下，敬请贵公司予以理解与配合。

一、评估标准调整内容

1.供应商资质审查

供应商需提供营业执照、税务登记证及法人代表证件号码明文件，保证具备合法经营资格。

提供过往合作案例及客户评价，证明其具备稳定供货能力和服务水准。

2.产品品质要求

所供酒店用品需符合国家相关行业标准，且具备合格证及检测报告。

产品包装完好，标识清晰，符合环保及安全规范。

3.供货响应速度

供应商须承诺在接到订单后24小时内响应，并在48小时内完成订单处理与发货。

重要产品须在72小时内完成发货，并提供物流跟踪信息。

4.售后服务保障

供应商须提供7×24小时客服支持，保证客户问题及时处理。

对于质量问题，须在3个工作日内响应并提供解决方案。

5.价格与付款条款

价格透明，无隐藏费用，需提供明细报价单。

支持分期付款或信用支付，具体条款需在合同中明确。

二、实施时间与执行要求

本评估标准自即日起生效，贵公司须在收到本通知后10个工作日内完成供应商评估